（外语学院 供稿）2018年11月3日，外语学院2015级商务英语本科26名同学在指导老师梅晓静和叶扬的带领下，赴深圳市通拓科技有限公司开展专业认知实习活动。
    深圳市通拓科技有限公司是“国家电子商务示范企业”，荣获“深圳市十大服务贸易重点企业”、“国家高新技术企业”等荣誉，2017年六月开始与我院合作开展跨境电商实训项目。
    专业认知活动在带队老师的组织下有序展开。通拓公司人力资源部的负责人肖蓓向同学们介绍了公司的发展历史、业务范围、企业规模、企业价值和企业文化等，并带领同学们实地观看和体验了公司相关部门的工作场景。随后，通拓公司的客服部，Ebay平台负责人和产品经理等分别给同学们做了题为：《客服-日常操作和常见问题解答》，《销售-销售基本知识简介》，和《品管-常见产品问题思路和方法解析》的专题讲座。在讲座过程中，各位负责人就同学们实训过程已经出现的和可能出现的问题，做了更详细的解答。整个过程，同学们积极参与，主动提问；企业负责人热情认真地一一解答，现场气氛热烈。
    通过此次认知实习，同学们更深入地了解了跨境电商的行业特点，发展现状和前景。更了解了这一新兴行业的不易和艰辛。同学们纷纷表示，通过现场感受和体验通拓公司的跨境电商操作，更认识到外语基本功和商务实训的重要性。这次现场学习对跨境电商实训工作的顺利开展提供了便利条件，对同学们今后的学习和择业也有很大启发。